Pourquoi digitaliser vos commandes fournisseurs en 2026
28 janvier 2026
En 2026, la majorite des restaurateurs passent encore leurs commandes fournisseurs par SMS, par telephone ou sur un carnet. Ces methodes fonctionnent — jusqu'au jour ou elles ne fonctionnent plus. Un oubli, un malentendu, une commande en double, et c'est le service qui en paie le prix.
La digitalisation des commandes n'est pas une tendance technologique. C'est une reponse concrete a des problemes concrets que rencontrent les restaurateurs au quotidien.
Le cout cache des commandes manuelles
Passer une commande par telephone prend en moyenne 5 a 10 minutes. Multiplie par 4 a 6 fournisseurs, plusieurs fois par semaine, cela represente entre 2 et 5 heures par semaine consacrees uniquement a la prise de commande.
A cela s'ajoutent les erreurs. Un fournisseur qui n'a pas bien compris la quantite. Un SMS envoye au mauvais contact. Une commande oubliee parce que le carnet est reste dans la poche du tablier. Chaque erreur genere un cout : achat d'urgence, rupture de stock, surstock qui finit perime.
Ces couts sont diffus et rarement comptabilises. Mais sur une annee, ils representent plusieurs milliers d'euros pour un restaurant moyen.
Ce que change un outil digital
Un outil de commande digital ne remplace pas le fournisseur. Il remplace le carnet, le SMS et le fichier Excel. Concretement, voici ce que cela change au quotidien.
La rapidite. Une commande se passe en 30 secondes au lieu de 10 minutes. Vous ouvrez l'app, selectionnez le fournisseur, ajustez les quantites et envoyez. Le recapitulatif part directement sur WhatsApp, propre et lisible.
La tracabilite. Chaque commande est enregistree avec la date, les quantites, les prix et le fournisseur. Plus besoin de chercher dans les SMS pour retrouver ce que vous avez commande la semaine derniere.
La visibilite. Vous voyez en un coup d'oeil combien vous depensez par fournisseur, par categorie, par mois. Vous detectez les hausses de prix. Vous identifiez les postes ou vous pouvez optimiser.
La fiabilite. Plus d'oublis. Les alertes stock bas vous previennent quand il faut commander. Les templates de commande vous evitent de reconstruire la meme liste chaque semaine. Les rappels programmables garantissent que la commande part a temps.
Les objections courantes
"C'est trop complique." Les outils modernes sont concus pour etre simples. GoStocko, par exemple, s'utilise avec des boutons + et - pour ajuster les quantites. Si vous savez envoyer un message WhatsApp, vous savez utiliser l'app.
"Mon fournisseur ne veut pas changer." Votre fournisseur n'a rien a changer. La commande arrive sur son WhatsApp, exactement comme avant, mais mieux formatee et plus lisible. Plusieurs fournisseurs ont meme indique preferer recevoir les commandes de cette maniere.
"Ca coute cher." La plupart des solutions proposent un plan gratuit ou un essai. GoStocko est gratuit pour les petits volumes, et le plan Pro coute moins qu'une erreur de commande par mois.
"Je n'ai pas le temps de m'y mettre." L'installation prend moins de 5 minutes. Ajoutez vos fournisseurs, vos produits, et vous etes operationnel. Le temps investi au depart est recupere des la premiere semaine.
Par ou commencer
Inutile de digitaliser toute votre gestion d'un coup. Commencez par vos commandes fournisseurs, qui sont le flux le plus frequent et le plus sujet aux erreurs.
Choisissez un outil simple et adapte a votre metier. Evitez les logiciels generiques type ERP qui demandent des semaines de configuration. Privilegiez une application mobile pensee pour les restaurateurs, utilisable directement en cuisine.
Testez sur un ou deux fournisseurs pendant une semaine. Si le gain de temps est perceptible — et il le sera — etendez progressivement a tous vos fournisseurs.
En resume
Digitaliser ses commandes fournisseurs en 2026, ce n'est pas adopter une technologie complexe. C'est simplement passer d'un processus manuel, lent et sujet aux erreurs, a un processus structure, rapide et tracable. Les outils existent, ils sont simples, et le retour sur investissement est immediat.
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